Politica di Pagamento

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto semplice, affidabile e sicura. Per questo motivo mettiamo a disposizione metodi di pagamento protetti che consentono ai clienti di effettuare acquisti in totale tranquillità.

Attualmente accettiamo pagamenti tramite carte di credito e carte di debito dei principali circuiti internazionali, inclusi Visa e Mastercard.

Metodi di pagamento accettati

I clienti possono effettuare il pagamento utilizzando:

• Visa
• Mastercard
• Altre carte abilitate ai circuiti supportati dal nostro sistema di pagamento

Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso piattaforme di pagamento sicure e certificate.

Procedura di pagamento

Selezione dei prodotti

Aggiungere al carrello i prodotti desiderati e procedere alla fase di acquisto cliccando sul pulsante dedicato al completamento dell'ordine.

Inserimento delle informazioni di consegna

Durante il checkout sarà richiesto di fornire i dati necessari per la spedizione, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Si raccomanda di verificare attentamente l'esattezza delle informazioni inserite per evitare ritardi nella consegna.

Scelta del metodo di pagamento

Nella sezione dedicata ai pagamenti, selezionare la carta di credito o di debito come metodo preferito.

Inserimento dei dati della carta

Il cliente dovrà inserire:

• Numero della carta;
• Data di scadenza;
• Codice di sicurezza (CVV/CVC).

Prima di procedere, è consigliabile controllare che tutti i dati siano corretti.

Conferma dell'ordine

Prima della conclusione dell'acquisto sarà possibile verificare il riepilogo dell'ordine, l'importo totale e i dati di pagamento inseriti.

Una volta confermati i dati, il pagamento verrà elaborato in modo sicuro.

Conferma dell'acquisto

Al termine della transazione, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine e le informazioni relative alla spedizione.

Sicurezza delle transazioni

La protezione delle informazioni personali e finanziarie rappresenta una priorità assoluta.

Per garantire elevati standard di sicurezza adottiamo diverse misure di protezione.

Crittografia dei dati

Tutte le informazioni trasmesse durante il processo di pagamento sono protette mediante tecnologia SSL (Secure Socket Layer), che consente la cifratura dei dati e ne impedisce l'accesso da parte di soggetti non autorizzati.

Controlli antifrode

Utilizziamo sistemi avanzati di monitoraggio e prevenzione delle frodi che analizzano le transazioni per individuare eventuali attività sospette.

In alcuni casi, per motivi di sicurezza, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva dell'identità del titolare della carta, ad esempio tramite password di sicurezza o codice di autenticazione inviato dall'istituto bancario.

Protezione della privacy

Le informazioni personali e finanziarie vengono trattate nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

I dati di pagamento non vengono venduti né divulgati a terzi, salvo quando ciò sia necessario per elaborare il pagamento, completare l'ordine o adempiere a obblighi di legge.

Pagamento rifiutato o non autorizzato

Qualora il pagamento venga rifiutato, si consiglia di:

• verificare che i dati della carta siano stati inseriti correttamente;
• controllare che la carta sia valida e non scaduta;
• verificare la disponibilità di fondi sufficienti;
• contattare la propria banca o l'emittente della carta per ulteriori informazioni.

In caso di difficoltà persistenti, il nostro servizio clienti sarà disponibile per fornire assistenza.

Valuta

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e gli addebiti verranno effettuati nella stessa valuta.

Eventuali commissioni applicate dalla banca o dall'emittente della carta per operazioni internazionali rimangono a carico del cliente.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i metodi di pagamento, la sicurezza delle transazioni o eventuali problemi durante il checkout, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito web.

Numero verde del Servizio Clienti:+1(413)535-6330

Email:client@livnorae.com

Indirizzo:16 Los Angeles St,South Hadley,MA 01075,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (fuso orario dell'Europa centrale)